Steelwristille kokenut huoltojohtaja08.04.2015 16.00
Fredrik Segerström aloitti vuoden vaiheteessa huoltojohtajana Steelwristillä. Henrikin osaaminen ajoneuvoteollisuudesta, huollosta ja tuesta tuo tukea myös Steelwristin Suomen asiakkaille. Steelwrist:ille Fredrik tulee Hesselberg Maskin:ilta, jossa hän työskenteli huoltopäällikkönä. Johtamistaitoja Fredrik on opiskellut IHM-liiketalousopistossa. “Teknisen taustansa sekä aikaisemman asiakaspalvelukokemuksensa takaamana Fredrikillä on loistava mahdollisuus kehittää Steelwrist:in tukea edelleen. Yhdessä edelleen vahvistuvan tuki-tiimin kanssa pystymme takaamaan asiakkaillemme koko ajan paranevaa ja nopeampaa tukea eri maissa.”, sanoo Stefan Stockhaus, CEO, Steelwrist AB. Kenttähuolto, kokonaishuolto, koulutus, tuki ja on-line tuki kuuluvat Steelwristin palveluihin jo nyt. “Panostamme koko ajan enemmän asiakkaan kokemaan palvelun laatuun ja nopeuteen. Tuotekoulutusta tullaan vahvistamaan vahvasti, sitä annetaan Steelwrist-tehtaalla, asiakkaiden luona sekä on-line keskusteluportaalin kautta kotisivuillamme. Koulutus takaa turvallisuuden yhdessä turvallisten tuotteidemme, kuten Front Pin Lock turvalukitus, kanssa”, sanoo Fredrik. Tukipuhelimen numero Suomessa on edelleen 040-179 1500. |